Hilfe: Inserate, Shops & Börsentermine

Hier findest du Antworten zu kostenlosen Inseraten, zur Kontaktaufnahme mit Verkäufern und zum Verzeichnis für Secondhand-Läden und Börsentermine.

Kaufen & verkaufen

Hat BaKiBo ein eigenes Geschäft oder eine eigene Börse vor Ort?

Nein. BaKiBo betreibt ausschliesslich die Online-Plattform für Kinderartikel-Inserate und das Verzeichnis unabhängiger Secondhand-Läden und Börsentermine. Wir haben kein eigenes Ladengeschäft, nehmen keine Waren an und veranstalten die aufgeführten Börsen nicht selbst. Für Öffnungszeiten, Warenannahme und Veranstaltungen kontaktiere bitte den jeweiligen Anbieter im Eintrag.

Sind Inserate auf BaKiBo kostenlos?

Ja. Ein normales Inserat ist kostenlos; BaKiBo erhebt keine Verkaufsprovision. Nur die freiwillige Top-Platzierung kostet einmalig CHF 5 für 90 Tage, ohne automatische Verlängerung. Versandkosten und Bezahlung vereinbarst du direkt mit der verkaufenden Person.

Wie gebe ich ein Inserat auf?

Melde dich an oder erstelle ein Konto. Öffne «Kostenlos inserieren», wähle eine passende Kategorie und ergänze eigene Fotos, Titel, Beschreibung, Preis und Standort. Beschreibe Grösse, Marke, Zustand und vorhandene Mängel möglichst genau.

Wie kontaktiere ich den Verkäufer?

Öffne das gewünschte Inserat und nutze dort das Kontaktformular. Deine Anfrage geht an die verkaufende Person. BaKiBo ist die Plattform für die Kontaktaufnahme; Kauf und Übergabe vereinbart ihr direkt miteinander.

Wie funktionieren Bezahlung, Abholung und Versand?

Diese Punkte vereinbaren Käufer und Verkäufer direkt. BaKiBo bietet keinen eigenen Zahlungs- oder Treuhandservice. Kläre den Gesamtpreis inklusive Versand vorab. Bei einer Abholung kannst du den Artikel vor der Bezahlung anschauen.

Wie bearbeite oder entferne ich ein Inserat?

Melde dich mit dem Konto an, mit dem du das Inserat erstellt hast. Öffne oben «Mein Konto» und dann «Mein Dashboard». Dort findest du deine Inserate und die verfügbaren Aktionen zum Bearbeiten, Verlängern oder Löschen. Nimm verkaufte Artikel aus dem aktiven Angebot.

Wie lange bleibt mein Inserat online?

Massgeblich ist die Laufzeit, die beim Erfassen beziehungsweise im Dashboard zu deinem Inserat angezeigt wird. Prüfe dort den Status und die Möglichkeit zur Verlängerung. Ein älteres Inserat ist nicht automatisch noch verfügbar – frage bei Interesse nach.

Der Verkäufer antwortet nicht. Was kann ich tun?

Gib der Person etwas Zeit und prüfe deinen Spamordner. Wenn keine Rückmeldung kommt, suche nach einem anderen Angebot. BaKiBo kann weder eine Antwort noch die Verfügbarkeit eines Artikels garantieren. Auffällige Inserate kannst du uns mit dem Link zum Inserat melden.

Meine Fotos lassen sich nicht hochladen. Was hilft?

Verwende gut lesbare JPG- oder PNG-Bilder und beachte die im Formular angezeigten Grenzen. Verkleinere sehr grosse Bilder und lade sie einzeln hoch. Zeige den Artikel aus mehreren Blickwinkeln und fotografiere auch erkennbare Gebrauchsspuren.

Konto & Anmeldung

Warum brauche ich ein Konto?

Mit einem Konto kannst du Inserate erstellen und deine Einträge verwalten. Zum Stöbern kannst du die Inserate und das Börsenverzeichnis direkt aufrufen.

Wie melde ich mich an?

Nutze die Anmeldeseite. Falls du noch kein Konto hast, wähle dort die Registrierung. Verwende eine E-Mail-Adresse, unter der du Anfragen und Kontonachrichten zuverlässig erhältst. Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicke auf diesen Link, um dein Konto zu aktivieren; erst danach kannst du dich anmelden. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Wenn du weiterhin Hilfe brauchst, melde dich über unser Kontaktformular.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Öffne «Passwort vergessen» und gib die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen deines Kontos ein. Folge dem Link in der zugesandten Nachricht. Prüfe auch den Spamordner. Gib dein Passwort niemals an andere Personen weiter.

Mein Benutzername wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?

Versuche einen Benutzernamen ohne Leerzeichen, Umlaute und Sonderzeichen, zum Beispiel «BoerseChnopf». Prüfe auch, ob der Name bereits vergeben ist.

Welche meiner Angaben sind öffentlich?

Prüfe die Angaben in deinem Profil und in der Vorschau deines Inserats vor der Veröffentlichung. Trage nur Daten ein, die du dort teilen möchtest. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.

Für Geschäfte & Veranstalter

Was unterscheidet einen Shop von einer Eventbörse?

Ein Shop ist eine feste Verkaufsstelle mit regelmässigen Öffnungszeiten. Eine Eventbörse ist ein Verkaufsanlass an bestimmten Tagen, beispielsweise eine Frühlings- oder Herbstbörse eines Elternvereins. Auf BaKiBo findest du beides im Börsenverzeichnis, getrennt nach Läden und Terminen.

Wie trage ich ein Geschäft ein?

Nutze «Laden kostenlos eintragen». Wichtig sind der genaue Name, Strasse, PLZ, Ort, Kanton, Öffnungszeiten, Website und Annahmebedingungen. Prüfe zuerst, ob dein Geschäft bereits eingetragen ist, damit kein doppelter Eintrag entsteht.

Kann ein Geschäft auch einzelne Artikel inserieren?

Ja. Geschäfte können auch Kinderartikel anbieten. Für die Verknüpfung eines Verkäuferprofils mit dem Ladeneintrag melde dich bei BaKiBo und sende den Link zum vorhandenen Eintrag mit.

Wie melde ich einen Börsentermin?

Nutze «Börsentermin kostenlos eintragen». Gib Verkaufsdatum und Verkaufszeiten, die vollständige Adresse, Veranstalter, Originalwebsite sowie Anmeldebedingungen an. Warenannahme und Rückgabe bitte zusätzlich und getrennt von den Verkaufszeiten beschreiben.

Sind auch die Geschäfte und Veranstaltungen kostenlos?

Der Verzeichniseintrag auf BaKiBo ist kostenlos. Geschäfte und Veranstalter können jedoch eigene Verkaufs- oder Teilnahmegebühren erheben. Provisionen, Stand- oder Teilnahmegebühren und Auszahlungen regelt der jeweilige Anbieter.

Wie melde ich eine falsche Adresse oder einen abgesagten Termin?

Schicke uns über Kontakt den Link zum BaKiBo-Eintrag und die korrekten Angaben, möglichst mit einer offiziellen Quelle. Bitte kennzeichne Absagen und Verschiebungen deutlich.

Sicher miteinander handeln

Worauf sollte ich beim Kaufen achten?

Vergleiche Beschreibung und Fotos, frage nach Zustand und Mängeln und vereinbare den Gesamtpreis vorab. Sei vorsichtig bei starkem Zeitdruck, ungewöhnlichen Zahlungswegen oder angeblichen Zahlungs- und Kurierlinks. Gib keine Zugangsdaten oder Bestätigungscodes weiter.

Ich erhalte Spam oder eine verdächtige Nachricht. Was soll ich tun?

Klicke keine unbekannten Zahlungs- oder Anmeldelinks an. Antworte nicht mit Passwörtern, Kartendaten oder Bestätigungscodes. Melde uns die Nachricht mit Bezug zum Inserat; sende keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten mit.

Inserate, Kontakt und Einträge verwalten

Warum sind Links und Werbung in Inseraten nicht erlaubt?

BaKiBo ist für Baby- und Kinderartikel gedacht. Externe Links im Titel oder in der Beschreibung sowie Werbung für Erotik, Drogen, Glücksspiel, Trading und Investments sind nicht erlaubt. Beschreibe den Artikel mit eigenen Worten und eigenen Fotos.

Warum wird mein Inserat nicht sofort angezeigt?

Neue Einträge können vor der Veröffentlichung geprüft werden. Du findest den Status in deinem Dashboard. Ein abgelehnter oder noch nicht freigegebener Eintrag ist nicht öffentlich sichtbar.

Wie kann ich meinen Shop oder meine Börse selbst pflegen?

Öffne den vorhandenen Eintrag. Bei Events wählst du «Ich organisiere diese Börse», bei Shops «Ist das dein Eintrag?». Melde dich an und beschreibe, in welcher Funktion du den Anbieter vertrittst. Nach der Freigabe kannst du den Eintrag mit deinem Konto selbst bearbeiten.

Was bedeutet die Übernahme eines Eintrags?

Du erhältst die Berechtigung, einen vorhandenen Shop- oder Eventeintrag zu verwalten. Damit entsteht kein Kaufvertrag. Beantrage die Verwaltung nur, wenn du den Shop oder die Veranstaltung selbst verantwortest oder dazu berechtigt bist.

Warum stehen Öffnungszeiten und Besuchshinweise getrennt?

Der Wochenplan enthält regelmässige Öffnungszeiten. Ferien, Feiertage, Termine nach Vereinbarung und besondere Samstagsverkäufe stehen zusätzlich in den Hinweisen. Lies beides vor deinem Besuch; nicht bestätigte Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

Sind Warenannahme und Verkauf bei einer Eventbörse gleichzeitig?

Nicht unbedingt. Viele Veranstalter haben getrennte Zeiten für Warenannahme, Verkauf sowie Rückgabe und Auszahlung. Beachte die jeweiligen Angaben im Eventeintrag und die aktuellen Regeln des Veranstalters.

Was bedeutet «Angaben geprüft am …»?

Das Datum beschreibt den letzten angegebenen Quellenabgleich. Es ist keine Garantie, dass sich seither nichts geändert hat. Prüfe kurzfristige Änderungen, Ferien und Absagen vor deiner Anfahrt direkt beim Anbieter.

Erhalte ich nach einer Kontaktanfrage eine Bestätigungsmail?

Nach dem Absenden siehst du die Bestätigung im Formular. Für normale Kontaktanfragen versenden wir keine zusätzliche automatische Bestätigungsmail. Die kontaktierte Person erhält deine Anfrage und kann dir an die angegebene E-Mail-Adresse antworten.

Wer erhält meine E-Mail-Adresse bei einer Anfrage?

Die kontaktierte verkaufende Person beziehungsweise der Shop oder Veranstalter erhält deine Nachricht und deine Absenderadresse, damit sie dir antworten können. Trage nur deine eigene E-Mail-Adresse ein und sende keine Passwörter, Kartendaten oder Bestätigungscodes.

Wie melde ich Spam, einen falschen Eintrag oder einen abgesagten Termin?

Nutze «Kontakt & Korrekturen» und sende uns den Link zum betroffenen Eintrag sowie eine kurze Beschreibung. Bei verdächtigen Nachrichten kannst du den Betreff und den relevanten Text ergänzen. Sende keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten mit.

Zahlung und praktische Funktionen

Wie bezahle ich eine Top-Platzierung?

Die freiwillige Top-Platzierung kostet einmalig CHF 5 für 90 Tage, ohne automatische Verlängerung. Wähle im Zahlungsformular PayPal oder «TWINT oder Kreditkarte». Ein normales Inserat bleibt kostenlos.

Gilt die TWINT-Zahlung auch für den Kauf eines Artikels?

Das BaKiBo-Zahlungsformular dient zur Bezahlung von Leistungen der Plattform, beispielsweise einer Top-Platzierung. Den Kaufpreis eines angebotenen Artikels, Versand und Übergabe vereinbarst du direkt mit der verkaufenden Person. BaKiBo bietet dafür keinen Treuhandservice.

Woran erkenne ich eine erfolgreiche Zahlung?

Nach einer erfolgreichen Zahlung wirst du zur Zahlungsbestätigung weitergeleitet. Prüfe bei Unsicherheit den Status unter «Meine Rechnungen». Wenn du bereits bezahlt hast, aber keine Bestätigung siehst, kontaktiere BaKiBo mit der Rechnungsnummer, bevor du erneut bezahlst.

Meine Zahlung wurde abgebrochen. Was mache ich jetzt?

Prüfe zuerst den Status deiner Rechnung. Ist sie noch offen und wurde dir nichts belastet, öffne den Zahlungsvorgang erneut. Falls eine Belastung angezeigt wird, sende uns über Kontakt die Rechnungsnummer und eine kurze Beschreibung. Sende keine Kartenangaben oder Zugangsdaten mit.

Wird der Ort automatisch aus meiner PLZ ergänzt?

Bei Schweizer Postleitzahlen kann das Formular den Ort automatisch ergänzen. Prüfe den vorgeschlagenen Ort vor dem Speichern und korrigiere ihn bei Bedarf. Für dein Inserat müssen PLZ und Ort zum Standort des Artikels passen.

Werden meine Inseratebilder automatisch verkleinert?

Neu hochgeladene Inseratebilder werden auf BaKiBo automatisch verkleinert und optimiert. Beachte trotzdem die im Formular angegebenen Dateiformate und Uploadgrenzen. Verwende eigene, scharfe Fotos, auf denen der Artikel und allfällige Mängel gut erkennbar sind.

Redaktion, Quellen & Werbung

BaKiBo verbindet kostenlose Inserate für Baby- und Kinderartikel mit einem Schweizer Verzeichnis für feste Secondhand-Läden und Börsenveranstaltungen. Ergänzend veröffentlicht BaKiBo Ratgeber für Familien.

Für recherchierte Laden- und Eventangaben verwenden wir möglichst die Website des Geschäfts oder des Veranstalters. Bei neu recherchierten Einträgen nennen wir die Quelle und den Prüfstand. Öffnungszeiten, Annahmebedingungen und Termine können sich ändern; prüfe die Originalquelle vor deinem Besuch.

BaKiBo finanziert sich unter anderem durch Google-Anzeigen und bezahlte Blogbeiträge. Bezahlte Beiträge sollen als «Werbung» oder «Bezahlte Zusammenarbeit» erkennbar sein. Eine Zusammenarbeit ist keine unabhängige Produktempfehlung.

Für Korrekturen, Rückfragen oder eine Zusammenarbeit erreichst du uns über Kontakt. Angaben zum Betreiber findest du im Impressum.

Deine Frage ist noch offen?

Schicke uns eine kurze Beschreibung und den Link zur betreffenden Seite. Bei technischen Problemen helfen auch das verwendete Gerät und ein Screenshot ohne persönliche Zugangsdaten.

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